?

Log in

No account? Create an account

jc_trader


JC-TRADER. Биржевые игры. Системные Спекуляции.


Previous Entry Поделиться Пожаловаться Next Entry
Получен официальный ответ от компании VolFix
jc_trader
Написал я обращение в ПОДДЕРЖКУ VOLFIX  с просьбой разобраться со своими сотрудниками, клевещущими на трейдеров, которые не хотят пользоваться Вашей программой, следующего содержания:
-----------------------------------------------------------------------------------
Блин, ну что за люди. Вообще не заходил никогда на эту ветку (речь идет о ветке на стокпортале) так как мне она была вообще неинтересна, даже мимо не проходил. Что есть какой-то Волфих, что нету, ну не было никакого интереса, впрочем так же, справедливости ради, как и МаркетДелта. Так нет -- они меня в ЖЖ нашли и начали предъявлять обвинения. По порядку:

1. якобы я пользуюсь [censored] (перевод с украинского -- краденными) данными поставщика котировок iqfeed.net
2. совершаю сделки только на демо-счете, поэтому неудивительно что можно сразу открывать по 60 позиций
3. потею, когда цена идет не в мою сторону на 50 центов
4. пользуюсь мувингами и форексом
5. прочее...

теперь добавилось:

6. пользуется нелицензионным софтом.

я в шоке -- и эти люди представляют КОМПАНИЮ. Что по этому поводу скажет VOLFIX_SUPPORT?
Понесут ли наказание виновные за этот инцидент? И какое?
Спасибо за адекватный ответ.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Официальный Ответ был получен такой:






Как понимаю, то ли обозвали меня собакой, а себя караваном, то ли это шутка. Но факт, что таких ответов от КОМПАНИЙ в своей жизни я еще не получал. Поэтому возникает сомнение что это , вообще, компания.
Или это так шутят на Украине и мы просто не понимаем этих шуток. Но нет, есть у меня знакомые с Украины -- нормальные люди. В общем, пока для моего понимания это недоступно.....
Метки:


По официальному ответу саппорта - просто уроды какие-то :) Еще и с двумя восклицательными знаками... Не бизнесмены, а какая-то школота.

В том то и дело -- если б хотя бы один восклицательный знак поставили, а то...:)

(Удалённый комментарий)
наверное, имелось ввиду "собаки", те кто вам претензии предъявлял,
а Вы "караван". но похоже этот support слабо связан с этими "собаками".
или я чего-то не понимаю )

(Удалённый комментарий)
Ну да, оригинально. Наверное, если бы я написал что хочу купить их программу и как мне это сделать, они бы ответили что-то типа -- ищи ветер в поле, или еще какой-то аллегорией :)

Нормальная ситуация для таких фирмочек - вылить помои, как только подвернулась возможность. Почему Вас это удивляет? *пожимаю плечами* Или Вы такой везунчик, что впервые сталкиваетесь с таким? Было бы удивительным, если бы ответили вежливо и конструктивно, на мой взгляд. А по ответу сразу видно, что письмами с претензиями их забрасывают постоянно, иначе такую реакцию просто не объяснить :(

Честно говоря, впервые. Правда, в основном, общался с американскими поддержками :)

Юрваныч! Ну что же Вы?!!!

Почитал ветку, пацстулой вот от этого: "...и его пособник JCC перестаньте мешать мне постить мнение по рынку...". Даааа, жосский неадекват, аднака.

Re: Юрваныч! Ну что же Вы?!!!

Да, меня тоже порадовали :)

Не исключено что там вся контора-парочку хмырей,вот и отвечают согласно своим представлениям о прекрасном.
По большому счету этот волфикс нах не нужен.

Да я тоже такого же мнения о нужности волфикса. Даже внимания не обращал. Но они меня сами нашли :)

(без темы) (Анонимно) Развернуть
частенько общался с саппортом в скайпе, отвечали вежливо, общаться приятно было. Сам с негативом не сталкивался, наверное потому-что не особо общался с ними. Слышал что на семинарах речь ведущего напоминает речь "братка" ну или деревню =)

Повезло значит, всякое бывает, не только плохое :)

А давайте спросим Лешу Майтрейда)

Давайте. А что спросим -- интерпретацию ответа службы поддержки? :)
Кого пошлем в делегаты?

(Удалённый комментарий)
Нет, там их, как минимум 3 штуки. Я подглядел на стокпортале-- внизу каждого раздела форума видно кто находится на форуме. Так вот в один момент зафиксировал сразу троих -- "Цыпа Трендмастер", "Тунеядец" и "Volfix_Support". :)

я интерпретировал почему-то сразу эту метафору не как оскорбление, а в значении "не обращайте внимание"

В этом случае я караван? Не ну вряд ли будут своих коллег и сотрудников собаками обзывать. Хотя..... :)

(Удалённый комментарий)
Да. Эта фишка сейчас в любой современной программе есть, в том числе и в ТОСе и Multicharts и др. Не настолько это первостепенно чтобы выделять в отдельную программу.

(Анонимно)
JC,
может быть сделать ссылочку на эти две дискуссии и поместить её на стокпортал. Кстати Цыпа Тунеядец и Трейдмастер, а не Цыпа Трейдмастер. Страна должна знать своих героев.

Я не против. Но с моей стороны это была бы реклама блога. Поэтому если кто захочет может сделать ссылки.

Горячая десятка блогеров-трейдеров и финансистов!

Хорошие новости! Ваш пост попал в Горячую десятку блогеров форекс-трейдеров и финансистов.
Примите искренние поздравления! Пусть ваш капитал непрестанно растет и удача сопутствует вам во всех ваших начинаниях!

Ну вот, веселее стало, а то всё тренды, да сделки)))